智崴資訊

ESG
利害人關係專區

利害關係人鑑別與重大議題分析

利害關係人互動溝通
為追求企業永續經營,智崴除接納公司內部員工的意見外,亦重視外界利害關係人關切之議題。秉持著開放透明的態度,經由各種溝通管道與利害關係人維繫良好的互動關係,蒐集內外部利害關係人關切的議題及訴求,擬定重大性議題對應策略及揭露回應,同時也是編撰永續報告書的基礎。

利害關係人鑑別
智崴將營運中接觸的利害關係人歸類為十大類利害關係人群體,包含客戶、員工、政府機關、供應商/承攬商、股東/投資人、媒體、商業夥伴、銀行與保險公司、非營利/非政府組織、當地鄰里社區。

參考國際產業趨勢、同業執行現況,識別出智崴重要利害關係人,考量國內外產業永續趨勢無重大變化,2021年利害關係人評估仍維持2020年鑑別主要結果不變,重要利害關係人相關程度排序為:客戶、員工、政府機關、供應商/ 承攬商、股東/ 投資人、媒體。

利害關係人溝通
智崴透過多元管道與不同利害關係人溝通,瞭解各類利害關係人關注議題與回饋,據此調整智崴內部相關管理做法,或提供相關所需資訊,以達到雙方良好議合之結果。並在官方網站成立ESG專區,另設有智崴集團員工福利社FB粉絲團(https://www.facebook.com/Brogentwelfare/) 及外部溝通信箱(web@brogent.com),作為智崴與利害關係人之基本溝通管道。







重大議題分析與管理
2021年智崴參考國際永續指標(GRI Standards) 與國內外產業所關注的永續議題、產業趨勢,維持沿用2020年的21 項永續議題,經由高階主管評估考量智崴產業特性與近年發展主軸,新增「勞資關係」、「職場健康與安全」、「法規遵循」及「誠信經營」四項重大議題。2021年智崴重大議題分別為產品品質、產品安全、技術創新、產品智慧財產、永續發展策略、法規遵循、誠信經營、職場健康與安全、客戶關係與產品服務、資訊安全與客戶隱私、公司治理、勞資關係、風險與危機管理等13項重大議題,本次報告書資訊揭露項目將以此為主要範疇。